İmgesoft - Satış Sonrası Servis

“Womtech Satış Sonrası Servis- Logo Go Plus, Tiger Plus, Tiger Enterprise ile Tam Entegre Çalışır.”

Womtech Satış Sonrası Servis, satış sonrası servis süreçlerinin en etkin şekilde yönetilmesini sağlar. Logo’nun bir modülü olarak çalışır. Go, Tiger Plus, Tiger Enterprise ile tam entegredir. Logo’nun Türkiye’deki tüm iş ortaklarından temin edebilirsiniz. Womtech Logo Yazılım’ın Dikey Çözüm ürünlerinden bir tanesi olması sebebi ile Logo Yazılım A.Ş. garantisi ile sunulmaktadır.

Kullanıcı dostu arayüzü ile servis süreçlerinizi daha hızlı ve kolay yönetebilirsiniz.

Neden WomTech?

• Müşteri ve cihaz bağlantılarını takip edebilirsiniz.
• Kategorilere göre müşteri takibi yapabilirsiniz.
• Müşterilerinizi kullanmış olduğunuz ticari paket programı ile entegre edebilirsiniz.
• Müşteri hizmet taleplerini takip edebilirsiniz.
• Teknik personellerinize görev ataması yapabilirsiniz.
• Periyodik bakım ile sözleşme bilgilerini, bakım tarihlerini ve kapsam içerisindeki ürünleri belirleyebilirsiniz.
• Görev atama sonrasında oluşan hizmetlerin girişini yapabilirsiniz.
• Garanti takibi yapabilirsiniz.
• Servis durumu, yolda geçen süre, periyodik bakım ve teknisyen takibini yapabilirsiniz.
• Tüm süreçleri mail yoluyla takip edebilir, müşterilerinize bilgi akışı sağlayabilirsiniz.
• Dinamik takvim yapısıyla süreçleri aylık, günlük ve saatlik takip edebilirsiniz.

Teknik Özellikler

• Logo Go Plus, Tiger Plus, Tiger Enterprise Sürümleri ile Tam Entegre Çalışır.
• Microsoft Windows sürümlerine tam uyumlu,
• Microsoft SQL Server 2005/2008/2012 ile tam güvenlik sağlar,
• Mobil işletim sistemi desteği,
• Sade ve işlevsel arayüzü ile hızlı ve kolay kullanım imkanı sağlar,
• Esnek raporlama sistemi sayesinde tüm raporların hızlı bir şekilde alınmasını sağlar,
• Çoklu kullanıcı desteği,
• Düşük Maliyet,
• Zengin raporlama ve içerik,
• Güvenli veritabanı mimarisi,
• Yetkilendirilebilir arayüz,
• Kolay kurulum ve kullanım,

Ekran Görüntüleri